飞扬服务
加盟协议6800元
加盟协议6800元
甲方:
乙方:广州新飞扬
甲乙双方本着互利互惠、共同信任、共同发展的原则,为共同拓展VoIP业务,达成以下合作协议:
1、合作模式
乙方作为基础运营商授权的电信业务代理商或语音合作伙伴,为甲方提供高语音品质的VoIP语音接入平台;甲方通过购买乙方的EIA网关设通过IP网络发展自身的客户,并接入到乙方的语音接入平台中。
合作模式:甲方发展的话务通过EIA设备挂在乙方平台走乙方平台流量
加盟费用:甲方一次性无偿付给乙方¥6800.00元(大写:人民币陆仟捌佰元),作为加盟到乙方的VOIP平台,享受乙方的VOIP平台对甲方EIA网关的管理和正常运作。
流量付费方式:预付费,每次充值单位10000分钟/次:¥520.00元(大写:人民币伍佰贰拾元)
3、 合作程序
甲乙双方协作的具体程序如下:
(1) 甲方应在VoIP语音开通后不定期地向乙方通报与市场有关的信息、话务品质等情况。
(2) 甲方需有专业的服务人员处理客户投诉的一般性问题。
(3) 甲乙双方应通过向客户提供相应的商业、技术支持和服务来提高客户满意度。
(4)乙方的日常业务受理规定发生变化时,需提前书面通知甲方。如该变化导致甲方开展本代理业务受影响或不能继续开展本代理业务时,甲乙双方经协商一致,本协议终止。并结清双方的款项,退还甲方预付金额中未用完的余额。
4、 价格、售后服务
(1) 价格 乙方提供中国基础运营商标准IP电话资费价格表作为甲方的市场销售报价。当国家电信资费调整时,乙方将提前书面通知甲方。结算单位:每分钟计费,国内不透传结算价格: 0.052元/分钟 6+6, 国内透传线路 0.068元/分钟 6+6其中包括国内长途,市话等;如运营商政策变化,落地结算价提高,乙方跟甲方的结算价需相应调整。
(2) 售后服务
A. 甲方必须建立自身的售后服务体系,其售后服务能力及售后服务效果将作为乙方评估甲方履行本协议的主要依据。甲方应有专人或部门负责对客户售后服务、投诉的处理,如果因运营商的原因或其它任何非甲方的原因导致客户投诉,甲方应及时通知乙方。
B. 重大问题甲方不能解决的乙方协助解决。
C. 乙方提供7*24小时远程电话服务。
5、 双方责任
(1) 甲方责任和权利
a. 甲方承诺并保证,其将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对乙方产生不利影响的行为;如果违返,甲方承担一切后果和责任,并协助乙方、相关部门及运营商等查找问题。
b. 本合作协议终止后,甲方无权继续使用乙方的任何资源,否则甲方应承担造成侵权的一切法律后果(不包括客户资源)。
c. 甲方有义务协助乙方解决合作过程中相关的技术问题。
d. 如流量增加/减少需提前3个工作日通知乙方,便于乙方扩展线路
e. 如线路效果不好及时向乙方投诉,乙方需尽快处理.
(2) 乙方责任和权利
a. 如果乙方价格、合作模式和付款方式等发生任何变化时需及时通知甲方。正常情况下,需提前至少7个工作日通知甲方,让甲方做好相应的准备或调整。
b. 乙方有责任协助甲方解决合作过程中的技术问题。同时对甲方提出的投诉要即使给予反馈并说明原因。
c. 乙方为合作伙伴及用户提供具有竞争力的价格。
d. 如果线路发生通话故障时需及时通知甲方并说明解决时间。
e. 如政策发生变化需提前7个工作日通知甲方。
6、保密条款
(1) 甲乙双方对相互之间的合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
(2) 双方的保密义务不因本合同的终止而解除。
7、免责条款
(1) 协议在执行中发生了下述不可抗力导致本协议无法履行,甲乙方中的任一方可终止协议的履行而无须承担责任。但遭遇不可抗力事由的一方应及时通知对方
(2) 本协议下的不可抗力是指协议双方在协议订立时不能预见,其发生或后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于严重的自然灾害、国家法律法规的变更、运营商政策的变化、中央及地方各级政府的行政行为、给运营系统所在地带来严重影响的国际、国内事件等。
8、 议期限,生效、终止
本协议一式两份,有效期一年。本协议双方盖章后生效(加盖公章或合同章的传真件同样有效)。协议期满后,经双方同意,可延长本协议或签署新的合作协议。
9、其他条款
(1)本协议中未尽事宜双方协商解决。
(2)任何一方提出终止协议,至少提前半个月书面通知对方并说明原因。
(3)如协议终止,乙方承诺在协议终止日起5个工作日内退还甲方没使用完的预付费用.
甲方: 乙方:广州新飞扬
财务: 财务:020-85557381
授权人: 授权人:
日期: 日期:
附乙方收款账号等资料如下:
农业银行 黎健生账/卡号:6228480080061626919
建设银行 林铖安账/卡号:4367423324040806798
工商银行 林铖安账/卡号:9558803602158500934

