序号

项目

PSTN

VoIP

1

拨号方式

市话直拨，长途加拨区号

与PSTN相同，不改变拨号方式

2

设备利用

其他通讯方案（如电信汇线通，网通集线通）无法利用已有的PBX资源（原有设备报废）；号码需变更

充分利用已有PBX，保留原有号码

3

功能增强

随PSTN的发展而增强

随下一代网络NGN发展，可以提供更多增值服务

4

电话扩容

扩容方便

扩容方便，即插即用

5

话费查询

需到服务商网点办理

网上实时查询

6

接线

自动/人工

自动/人工

7

内部通话

汇线通/集线通提供本地群内通话服务

不受地域限制，各地分公司之间均可实现免费网内通话，更可方便的提供飞线／转接等功能。

8

立即计费

需要服务商局端支持

免费提供计费软件

9

软硬件升级及维护

与公用电话网同步，属上一代通信技术

设备软件实时自动升级，无须管理员干预